進(jìn)入7月份,為應(yīng)對高溫多雨對水泥拉運(yùn)影響,濱海公司緊抓天氣晴好的每一天,從市場協(xié)同穩(wěn)量提價(jià)入手,通過加強(qiáng)對銷售員銷售拉運(yùn)任務(wù)考核,重點(diǎn)公關(guān)商混站與大工程、重點(diǎn)工程,全力爭取水泥發(fā)貨量。截止到19日,水泥發(fā)貨完成32238噸,完成月度計(jì)劃的107.46%;水泥銷售完成30089噸,完成月度計(jì)劃的100.30%,提前12天完成全月水泥拉運(yùn)與銷售任務(wù)。
一是積極市場協(xié)調(diào)、努力爭取增量提價(jià)。公司積極參與集團(tuán)、區(qū)域市場協(xié)調(diào)會議,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行市場協(xié)調(diào)發(fā)展要求;主動聯(lián)系山鋁、青州中聯(lián)、魯中等淄博水泥企業(yè),嚴(yán)格細(xì)分客戶規(guī)定,努力爭取增量提價(jià)。二是統(tǒng)一思想、落實(shí)責(zé)任。為加強(qiáng)銷售員思想意識,提高銷售員責(zé)任感,公司市場營銷部狠抓銷售人員管理,強(qiáng)化勞動紀(jì)律,增強(qiáng)人員積極性,提高隊(duì)伍凝聚力,每月細(xì)化、量化銷售任務(wù),責(zé)任落實(shí)到人,銷售經(jīng)理、副經(jīng)理分區(qū)負(fù)責(zé),并對大工程、新工程落實(shí)責(zé)任人,專人跟蹤,確保每月銷售拉運(yùn)任務(wù)的完成。
三是實(shí)行“龜兔賽跑”比賽,提高銷售人員積極性。通過以展板的形式,在公示大廳展示各銷售人員任務(wù)完成情況,完成既定任務(wù)的以“兔”標(biāo)展示,未完成的以“龜”標(biāo)展示。通過“龜兔賽跑”提高了銷售人員榮譽(yù)感、責(zé)任感,取得了良好的效果。
四是重點(diǎn)公關(guān)商混站,提高散裝水泥發(fā)貨量。為進(jìn)一步提高散裝水泥銷量與發(fā)貨量,公司市場營銷部安排專人負(fù)責(zé),重點(diǎn)攻關(guān)商混站,認(rèn)真做好商混站開發(fā)工作,實(shí)時(shí)匯報(bào)商混站動態(tài),有的放矢的采取措施辦法。截止到目前,公司區(qū)域及周邊共有15家商混站,已有12家商混站部分或全部使用我公司水泥,商混站公關(guān)效果明顯,為水泥銷售與拉運(yùn)量提升奠定了基礎(chǔ)。
五是緊抓重點(diǎn),由點(diǎn)及面。對于現(xiàn)有的大工程、新用戶,公司重點(diǎn)關(guān)注,各工程項(xiàng)目落實(shí)責(zé)任人,隨時(shí)了解掌握工程動態(tài),制定嚴(yán)格獎(jiǎng)罰政策,嚴(yán)禁無故造成客戶丟失。同時(shí)在周邊市場多集攏一些具有影響力的商販,加強(qiáng)合作,提高整體水泥銷售量。
六是完善客服管理,加大宣傳力度。售后的到位與否,決定了客戶合作是否久遠(yuǎn),為提高售后質(zhì)量,市場營銷部安排客服人員一車一戶一跟蹤,定時(shí)走訪用戶,了解水泥使用情況與用戶反饋意見及建議,并及時(shí)上報(bào),限時(shí)處理,同時(shí)在走訪過程中,加大對“山水東岳”品牌宣傳力度,通過增加車體廣告,發(fā)放企業(yè)宣傳冊、文化衫等措施,提高品牌知名度,以優(yōu)異的售后服務(wù)與過硬的產(chǎn)品質(zhì)量促進(jìn)水泥銷量拉運(yùn)量的提高。
公司將繼續(xù)抓好下旬水泥銷售與拉運(yùn)工作,積極抓好市場協(xié)同與穩(wěn)量提價(jià),加大商混站市場公關(guān)力度,保證老用戶不丟失,開發(fā)好新用戶,力爭全月實(shí)現(xiàn)水泥拉運(yùn)5萬噸。