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2016-09-05
今年9月份是第38個全國質(zhì)量月。為了深入推進質(zhì)量月活動的開展，豐富質(zhì)量月活動內(nèi)容，根據(jù)集團、區(qū)域通知要求，濰坊公司緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量 建設(shè)質(zhì)量強國”的質(zhì)量月活動主題，統(tǒng)一部署，采取多項措施，大力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，努力強化全體員工的質(zhì)量意識和風險防范能力，切實提升公司產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。
一、加強組織領(lǐng)導，提高措施落實執(zhí)行力。為切實開展好“質(zhì)量月”活動，確保各項具體措施工作落到實處。濰坊公司召開了“質(zhì)量月”活動專項部署會議，下發(fā)“質(zhì)量月活動實施方案”并成立了以公司經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組，另外還設(shè)立質(zhì)量月活動辦公室和活活動宣傳小組，負責整個活動的引導督促和檢查以及宣傳發(fā)動工作。
二、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。為了普及產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)知識，營造人人關(guān)注質(zhì)量，重視質(zhì)量的良好氛圍，繞著“提升供給質(zhì)量 建設(shè)質(zhì)量強國”這一活動的根部宗旨，在廠區(qū)醒目位置和人員流動較大的區(qū)域，懸掛宣傳橫幅，并利用電子屏幕滾動播出質(zhì)量月活動口號?；顒有麄鹘M深入車間現(xiàn)場積極宣傳報道質(zhì)量工作中涌現(xiàn)的先進人物和先進經(jīng)驗，樹立技術(shù)質(zhì)量工作先進典型，發(fā)揮示范帶動作用，鼓勵全員為提高企業(yè)質(zhì)量管理水平做貢獻一份力量。
三、加強質(zhì)量知識培訓，提高員工質(zhì)量意識和技能水平。公司要求各單位充分利用班前會等集體學習時間，組織員工學習公司質(zhì)量月活動實施方案，結(jié)合最近全國發(fā)生的質(zhì)量問題案例，認真學習討論，自我剖析，讓每一個員工從思想上真正認識到質(zhì)量與市場、質(zhì)量與企業(yè)、質(zhì)量與成本、質(zhì)量與員工的切身利益之間的關(guān)系，提高廣大員工的質(zhì)量意識。同時，由質(zhì)量控制室牽頭對制成車間中控員等與水泥質(zhì)量重點相關(guān)的崗位進行崗位知識技能培訓，以提高其技術(shù)水平。
四、開展全面的質(zhì)量檢查工作，查處整改質(zhì)量管理方面存在的問題。由公司質(zhì)量控制室牽頭開展以“查質(zhì)量責任意識、查質(zhì)量管理水平、查質(zhì)量隱 患”為主要內(nèi)容的質(zhì)量檢查活動，依照法律法規(guī)、標準及公司制度及對工序質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進行全面質(zhì)量檢查，對排查的質(zhì)量隱患立即整改。
五、狠抓制度落實執(zhí)行，夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)。一方面嚴格按照《質(zhì)量驗收規(guī)定》和合同要求執(zhí)行物資采購，確保所采購的原燃材料、備品備件質(zhì)量達標、供貨及時、無投訴。另一方面各生產(chǎn)單位要求以穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量為工作重心，通過對“生產(chǎn)管理制度”、“質(zhì)量管理制度”、“工藝管理制度”等基礎(chǔ)管理制度嚴格執(zhí)行嚴格考核，促進各部門主要質(zhì)量考核指標、標準再提高，使公司產(chǎn)品實物質(zhì)量再上臺階，性能再優(yōu)化。
六、提升質(zhì)量服務水平，提高客戶滿意指數(shù)。除了市場營銷部客服人員做好產(chǎn)品的跟蹤和及時妥善解決客戶在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題外。質(zhì)量月期間公司質(zhì)量控制室連同營銷管理部更要積極的走出去，對商混站、重點工程和有代表性的水泥用戶進行客戶走訪，從不同側(cè)面了解公司的產(chǎn)品質(zhì)量、適用性以及拉運等服務環(huán)節(jié)存在的問題，并將客戶反映信息及時的反饋到有關(guān)部門，作為今后改進工作的依據(jù)，以便于更好地為客戶服務。
公安備案 37011302000261號